为切实维护广大消费者合法权益，提升辖区群众法治意识与维权能力。3月13日，克拉玛依市白碱滩区人民检察院选派业务骨干在领先城商城前开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。检察人员聚焦公益诉讼、民事行政诉讼等核心职能，以面对面普法、零距离答疑、一站式服务的方式进行现场普法，取得良好社会效果。

活动现场，检察干警设立12309咨询服务台、摆放普法展板、发放宣传资料，围绕食品药品安全、网购维权、虚假宣传、个人信息保护等群众普遍关心问题，用通俗易懂的语言、贴近生活的案例，详细讲解了《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规，重点阐释检察机关在消费领域公益诉讼、民事行政检察监督的职能定位、受案范围与维权流程，引导群众理性消费、依法维权。

不少群众驻足咨询、领取资料、交流互动，积极询问维权渠道，针对群众提出的消费投诉、纠纷处理、线索举报等各类诉求，检察人员耐心倾听、细致解答，让群众“带着问题来、带着答案走”。此次活动以“普法+服务+解纷”一体推进，进一步畅通了群众维权渠道，不断增强群众识假辨假、防范风险的能力。

今后，白碱滩区人民检察院将继续深化法治宣传，进一步提升检察公益诉讼社会知晓度与参与度，为营造安全放心、诚信有序的消费环境、助力辖区消费提质升级与社会和谐稳定贡献检察力量。